Первая команда
ИТ-специалисты
Те, кто создаёт решение: мобильные разработчики, инженеры RPA, специалисты по интеграциям и панелям управления. Они определяют, что технически возможно, во сколько обойдётся поддержка и чего строить не стоит вовсе.
Как мы работаем
Шесть шагов, две команды специалистов на каждом из них и цена, которую мы согласуем после анализа, а не до него.
Начать проектЗачем она нужна
Заказная система редко проваливается из-за слабой разработки. Она проваливается потому, что требования к ней составили люди, которые разбирались в технологиях, но не в бизнесе, либо люди, которые разбирались в бизнесе, но не представляли, на что программное обеспечение действительно способно.
Модель Schtelbe это наш ответ. Она собирает обе стороны за одним столом с первого разговора и удерживает их там до момента, когда система начинает работать. Коммерческие обязательства откладываются до тех пор, пока не появится достаточно понимания, чтобы они что-то значили.
Принцип
Каждый проект Schtelbe укомплектован сразу из обеих. Ни одна из них не передаёт работу другой и не уходит.
Первая команда
Те, кто создаёт решение: мобильные разработчики, инженеры RPA, специалисты по интеграциям и панелям управления. Они определяют, что технически возможно, во сколько обойдётся поддержка и чего строить не стоит вовсе.
Вторая команда
Признанные специалисты из той отрасли, для которой создаётся система. Люди, которые сами руководили складом, колл-центром, производственной линией или финансовой службой. Они решают, действительно ли бизнесу нужно именно то, что описано в требованиях.
Более 23 экспертов с опытом работы в Apple, Microsoft, Google, Amazon, UiPath, Citadele, Luminor и Riseba.
Модель
Вы участвуете в четырёх из них. Каждый шаг заканчивается тем, что можно взять в руки, прочитать или проверить, а не отчётом о статусе.
Шаг01
Мы обсуждаем, что вам нужно, и определяем цель. Не список функций, а деловой результат, которого система должна достичь, сформулированный достаточно ясно, чтобы позже можно было сказать, достигнут ли он.
Вы получаете: цель, зафиксированную письменно.
Schtelbe Вы
Шаг02
Анализ и оценка, затем визуализированная концепция. Именно здесь отраслевой эксперт оправдывает своё место: концепцию проверяет человек, который сам выполнял работу, которую система должна поддерживать, до того как утверждена хотя бы одна её часть.
Вы получаете: концепцию, которую можно увидеть и оспорить.
Schtelbe Эксперты
Шаг03
Бюджет, технический объём и сроки утверждаются вместе, и только затем подписывается договор. Это намеренно третий шаг, а не первый. От вас не требуют согласия на цифру до того, как кто-либо разобрался в задаче: сумма, на которую вы соглашаетесь, привязана к чётко определённому объёму работ.
Вы получаете: цену, объём и срок, согласованные одновременно.
Schtelbe Вы
Шаг04
Разработка с регулярным сопровождением. Эксперт, проверявший концепцию, остаётся доступен всё это время, поэтому на вопросы, возникающие по ходу работы, отвечает человек, знающий бизнес, а не тот, кто о нём только догадывается.
Вы получаете: работающую систему и регулярную возможность её увидеть.
Schtelbe
Шаг05
Тестирование и исправления, в том числе силами тех, кто будет пользоваться системой каждый день, а не только нами. Найденное исправляется до внедрения, а не записывается на потом.
Вы получаете: проверенную систему и перечень внесённых изменений.
Schtelbe Вы
Шаг06
Внедрение с гарантией. Запуск считается частью проекта, а не его завершением: мерой успеха служит работающая система, которой пользуются, а не сданная система.
Вы получаете: работающую систему с гарантией.
Schtelbe Вы
Для чего она нужна
Все согласны, все подписали, а результат решает задачу, которой ни у кого не было.
Ответ на шагах 1 и 2: концепцию до утверждения проверяет человек из отрасли.
Цифра, согласованная до анализа, это оценка неизвестного, и она меняется, как только объём работ становится понятен.
Ответ на шаге 3: бюджет, объём и срок согласуются вместе, после анализа, а не до него.
Система сдана, проект закрыт, а старая таблица тихо остаётся в работе.
Ответ на шагах 5 и 6: тестируем вместе с теми, кто будет работать в системе, и считаем внедрение частью проекта.
На практике
Первый шаг это разговор о том, чего вы хотите достичь. Стоимость проектов начинается от 15 000 евро.
Свяжитесь с нами