Ваши возможности
- Можно играть без необязательного отслеживания. Аналитика и отправка отчётов о сбоях имеют отдельные настройки в Settings > Analytics. По умолчанию обе выключены.
- Только для взрослых: включение доступно после выбора «18 or older». Для пользователей младше 18 лет, без указанного возраста и выбравших «prefer not to say» эти возможности выключены. Возрастная группа остаётся на устройстве.
- Пол и рекламный профиль не собираются. Локальные настройки, прогресс и рекорды работают без этих возможностей.
1. Кто отвечает за данные и к чему относится политика
SIA Schtelbe Technologies является контролёром описанной здесь обработки данных. Регистрационный номер: 40203529503; номер НДС: LV40203529503. Почтовый адрес: Grostonas iela 19 - 1, Rīga, LV-1013, Латвия. Электронная почта: info@schtelbe.com. Телефон: +371 223 46 114.
Политика относится к What Is Falling на iOS и Android и функциям, доступным в вашей версии. Она дополняет общую политику компании; на этой странице описана обработка данных в игре. Формы сайта, карты и браузерные cookies не являются функциями игры. Прочтение политики не означает согласия на аналитику.
2. Какие данные использует игра
- Локальное хранение: настройки, прогресс, результаты, выбранный груз, возрастная группа и решения о конфиденциальности. Резервная копия устройства может сохранять данные приложения.
- Необязательная аналитика: Google Analytics for Firebase обрабатывает идентификатор экземпляра приложения, сведения о сеансах, версии приложения, модели устройства, ОС, языке и приблизительной стране/регионе, определяемых по сетевому соединению. События описывают уровни и авторские профили испытаний, поражения и их категории, повторы, выбор режима и груза, действия в магазине и настройках, время на экранах в активном приложении. Эти события не содержат имён игроков, email или списков друзей.
- Необязательные отчёты о сбоях: Firebase Crashlytics обрабатывает технические трассировки сбоев/исключений, сведения о приложении и устройстве, идентификаторы установки и игровой контекст: экран, уровень и режим. При включении обеих возможностей отчёт может включать последовательность событий Analytics. Локальные записи о сбоях возможны и при выключенной отправке.
- Поддержка: ваш email, сообщение и сведения, которые вы отправляете нам. Не отправляйте пароли, токены сеансов и лишние чувствительные данные.
В этой версии не активированы онлайн-аккаунты, друзья, облачные рейтинги и привязка платформенного аккаунта. В ней нет рекламного SDK и оплаты реальными деньгами. Игра не запрашивает GPS, камеру, микрофон и контакты. Рекламные идентификаторы, Google Signals и персонализация рекламы отключены. Псевдонимный идентификатор установки не означает анонимность данных.
3. Для чего нужны данные
Локальные настройки и прогресс обеспечивают запрошенную вами работу игры; если для этого необходима обработка персональных данных, основание - исполнение услуги по статье 6(1)(b) GDPR. Необязательная аналитика помогает оценивать сложность, использование функций и совместимость устройств; диагностика - разбирать ошибки. Для этих необязательных целей применяется согласие по статье 6(1)(a) GDPR. Отказ не блокирует игру.
Поддержка и необходимая защита сервиса опираются на законные интересы в ответе на обращения и устранении проблем (статья 6(1)(f)) с учётом ваших прав. Обработка, предписанная законом, опирается на статью 6(1)(c); необходимая работа с правовыми требованиями может опираться на статью 6(1)(f). Описанная телеметрия используется для измерений и диагностики, а не персонализированной рекламы. На её основе не принимаются решения с юридическими или сопоставимыми существенными последствиями для игроков.
4. Cookies, SDK и хранение на устройстве
Нативная игра использует хранилище приложения и идентификаторы SDK вместо браузерных cookies. Settings > Analytics открывает отдельные настройки аналитики и отчётов о сбоях. Выключение аналитики прекращает дальнейший сбор, очищает очередь игровых событий и сбрасывает локальные данные Analytics. Выключение отчётов прекращает разрешение новых отправок; уже начатая отправка может завершиться. Для загрузки диагностики согласие требуется и во время записанного сеанса, и при последующем запуске. Включение диагностики действует для сеансов после перезапуска; прежние сеансы не получают разрешение задним числом.
Эти настройки не стирают отчёты, уже полученные провайдерами. Удаление приложения удаляет локальные данные с учётом резервных копий, но не серверные записи. Запросы на удаление описаны ниже.
Открывая эту страницу, вы посещаете наш сайт. Его политика cookies и настройки cookies сайта касаются только браузерного хранения. Согласие на сайте не включает телеметрию игры, и наоборот.
5. Поставщики, получатели и международная обработка
Google предоставляет Firebase Analytics и Crashlytics. Провайдеры хостинга и почты обрабатывают посещение сайта и обращения; сотрудники компании, занимающиеся аналитикой или поддержкой, могут получать доступ к соответствующим данным. Передача консультантам или органам власти может потребоваться для исполнения закона или работы с правовыми требованиями.
Сведения провайдеров: конфиденциальность Firebase, политика Google и условия обработки Google Analytics. Сервисы Google могут обрабатывать данные за пределами Латвии и ЕЭЗ, в том числе в США. Механизмы передачи описываются применимыми условиями провайдеров; сведения о гарантиях для ваших данных можно запросить у нас. Условия Google описывают механизмы передачи на основе решений об адекватности защиты и стандартных договорных положений, когда они применимы; копии и сведения доступны по ссылкам или по запросу к нам.
6. Сроки хранения и безопасность
В ресурсе GA4 игры установлен срок 2 месяца для данных пользователей и событий, продление при новой активности выключено. Настройка не распространяется на большинство стандартных агрегированных отчётов; также применяются циклы обработки и удаления. Это не обещание удаления каждой записи Google ровно через два месяца после сбора.
Согласно сведениям Firebase о хранении, Crashlytics хранит данные сбоев и связанные идентификаторы 90 дней, после чего начинает удаление из действующих систем и резервных копий. Локальные отчёты ожидают допустимого последующего запуска или удаления; сеансы без разрешения удаляются механизмом SDK для неотправленных отчётов.
Локальные настройки сохраняются до сброса или удаления приложения, с учётом резервных копий. Переписка с поддержкой хранится, пока нужна для обращения и необходимой последующей работы; закон или конкретные правовые требования могут потребовать дальнейшего хранения. Ни одна система передачи или хранения не гарантирует абсолютной безопасности.
7. Ваши права и запросы на удаление
Когда применяется GDPR, его условия регулируют доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость, возражение против обработки на основе законных интересов и отзыв согласия. Отзыв не отменяет правомерность прежней обработки. Другие обязательные права зависят от применимого к вам законодательства.
Запрос на удаление данных
Напишите на info@schtelbe.com с темой «What Is Falling - data deletion». Уточните, касается ли запрос аналитики, отчётов о сбоях или поддержки; укажите платформу и примерные даты. Пока аналитика включена, Settings > Analytics > Copy data ID позволяет скопировать её текущий идентификатор для обращения. После сброса он может измениться; одного email может быть недостаточно для поиска телеметрии. Обратитесь к нам и при отсутствии ID. Не отправляйте пароли или токены аутентификации.
Для поиска записей и проверки обращения могут потребоваться соразмерные дополнительные сведения. Действуют предусмотренные законом права и исключения из удаления; удаление приложения или сброс ID не удаляют серверные данные. GDPR обычно требует ответа в течение месяца; допустимое продление объясняется в этот срок. Другие применимые законы могут устанавливать иные сроки. Можно обратиться в латвийскую Datu valsts inspekcija или компетентный надзорный орган.
8. Дети и родители
Игра предназначена для всех возрастов. При выборе возраста младше 18 лет или без указания возраста необязательная аналитика и отправка диагностики остаются выключенными. В игре нет процедуры проверяемого согласия родителя; выбор возрастной группы не является такой проверкой. Возрастное ограничение касается телеметрии, а не доступа к игре.
Родитель или опекун может написать на info@schtelbe.com, чтобы узнать о данных ребёнка, запросить доступ, удаление и прекращение дальнейшей обработки с учётом применимого закона и соразмерной проверки обращения. Сообщите о предполагаемом сборе вопреки этим настройкам. Детям следует обратиться к родителю перед отправкой личных сведений или сообщения в поддержку.
9. Изменения и связь с нами
Дата выше обозначает эту редакцию. Изменение фактической обработки может потребовать обновления уведомления и, когда необходимо, нового согласия до начала новой обработки. Эта политика не отменяет установленные законом права. Английская, латышская и русская версии описывают одну конфигурацию игры.
Контакт: info@schtelbe.com или почтовый адрес выше.